นโยบายความเป็นส่วนตัว use99 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกไทย

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคน ที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม use99 ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบน Android และ iOS ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงาน use99 เพื่อรับคำแนะนำต่อไป นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

---

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

use99 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดูแลความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการยืนยันตัวตนและการแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอน เช่น PromptPay, Thai bank transfer
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งในกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน
• ข้อมูลที่คุณติดต่อมาหาทีมงาน use99 รวมถึงประวัติการสนทนา

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนและยอดคงเหลือในบัญชี
• บันทึกการเข้าสู่ระบบรวมถึงเวลา IP address และประเภทอุปกรณ์
• ข้อมูลการใช้งานในแอปเช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูล Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

---

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ use99 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ไม่มีการนำข้อมูลของคุณ ไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

• เปิดใช้งานบัญชีสมาชิกและดำเนินธุรกรรมทางการเงินที่คุณร้องขอ
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
• ปรับปรุงแพลตฟอร์มและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ตามพฤติกรรมการใช้งาน
• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือมีลักษณะฉ้อโกง
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

---

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ในบางสถานการณ์ use99 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ การแบ่งปันข้อมูลในลักษณะนี้ จะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เคร่งครัด

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงินไทย เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลและพัฒนาแพลตฟอร์ม use99
• หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงที่ use99 ว่าจ้าง

ในทุกกรณี use99 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าทุกรายรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่าที่ use99 กำหนด

---

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

use99 ใช้มาตรการหลายชั้นในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ตั้งแต่ระดับโครงสร้างพื้นฐานไปจนถึงระดับแอปพลิเคชันที่คุณใช้งานทุกวัน

• การเชื่อมต่อทุกจุดบนแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูล
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถแปลงกลับได้ แม้แต่ทีมงาน use99 เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการบุกรุก
• สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนชีวมิติ (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า) บน Android และ iOS เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นและต้องผ่านการยืนยันตัวตน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% use99 ขอให้สมาชิก ช่วยรักษาความปลอดภัยด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ส่วนตัว

---

6. Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

use99 ใช้ Cookie เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ ที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน Cookie แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์

Cookie ที่จำเป็น

ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การรักษา session ล็อกอิน และการจดจำการตั้งค่าพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน

Cookie เพื่อการวิเคราะห์

ช่วยให้ use99 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลที่ได้จะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนของผู้ใช้รายบุคคล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าในแอป แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

---

7. สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก use99 มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองซึ่ง use99 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ use99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้
• สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ได้
• สิทธิ์ขอรับข้อมูล: คุณสามารถขอให้ส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้

---

8. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

use99 ไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ use99 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้น โดยเร็วที่สุด และยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

ผู้ปกครองหรือผู้แทนตามกฎหมายที่พบว่าบุตรหลานของตนใช้งานแพลตฟอร์มนี้ สามารถติดต่อทีมงาน use99 เพื่อขอให้ดำเนินการได้ทันที

---

9. การเชื่อมโยงไปยังแพลตฟอร์มอื่น

แพลตฟอร์ม use99 อาจมีการอ้างอิงถึงบริการชำระเงินของสถาบันการเงินไทย เช่น แอปธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัว ของตนเองแยกต่างหาก use99 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการปฏิบัติของบุคคลที่สามเหล่านี้ และแนะนำให้สมาชิกอ่านนโยบายของแต่ละบริการก่อนใช้งาน

---

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

use99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือวิธีการทางเทคนิค เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ use99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนสุดของหน้านี้จะบอกให้คุณทราบว่า นโยบายถูกปรับปรุงเมื่อไหร่ครั้งล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว